Por Christián Gutiérrez
¿Cómo hablarle a la mente del cliente?
Siempre sentí fascinación por descubrir alguna manera de comunicar que persuadiera de forma simple y más allá de la comunicación tradicional.
A decir verdad, como asesor de empresarios y políticos o como propietario de una empresa de neurocomunicación y neuromarketing siempre sentí la necesidad de encontrar una fórmula para vender o para que mis clientes vendieran de manera más efectiva sus marcas, productos, bienes, servicios o ideas.
Por fortuna, la pude encontrar a lo largo de años de estudio, los cuales por cierto no terminan porque todos los días estudio ya que es parte de lo que hoy vendo: conocimiento.
Es así como he descubierto que “gestionar” los patrones de lenguaje de las personas, es algo fundamental para mí. ¿Y qué son éstos? Son conjuntos de palabras que hablan directamente a la mente subconsciente de las personas.
Y me interesa tocar esa parte subconsciente de las personas, porque es una herramienta poderosa en la toma de decisiones y estoy seguro de que si logras tener control sobre la toma de decisiones de las personas, será mucho más fácil que crean en ti y vendas.
Lo diré de manera más sencilla. Hoy, las personas recibimos miles de estímulos sensoriales en un solo día y el cerebro de alguna manera nos ayuda a filtrar esos miles de estímulos, pues sería imposible responder a todos. Lo que hace el cerebro, es tomar atajos y a lo largo de nuestra vida va creando respuestas precargadas para resolver las situaciones del día a día.
La pregunta es, si podemos influir sobre esas respuestas precargas con las cuales tomamos decisiones. La respuesta es sí, y eso podemos hacerlo con ciertas piezas de comunicación universales que comandan una reacción específica: los patrones de lenguaje.
Con estos patrones de lenguaje podemos crear respuestas profundamente humanas e instintivas y es con éstas que podemos persuadir, influir y vender. Pero de cómo lograrlo, hablaremos después.
Constrúyete como marca y véndete con éxito utilizando estas ideas y verás que la abundancia llegará a ti.
El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.
